מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
1. כללי
אתר lior-ai.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי lior-ai (להלן: "החברה", "אנחנו"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הימנע משימוש באתר.
2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שנמסר באופן ישיר: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטים נוספים שתמסור בטפסי יצירת קשר, בשיחות וואטסאפ או בצ'אט עם סוכן ה-AI.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני ביקור ומקורות הפניה — באמצעות כלי אנליטיקה (Google Analytics).
- מידע מצ'אט AI: הודעות שנשלחות לסוכן ה-AI באתר נשמרות לצורך שיפור השירות וזיהוי לידים.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- מתן שירות ומענה לפניות
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
- יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים שהשאירו פרטים
- שיפור מערכת סוכן ה-AI
לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמתך המפורשת.
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות למטרות הבאות:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר.
- עוגיות אנליטיקה: Google Analytics לניתוח תנועה ודפוסי שימוש.
- עוגיות ביצועים: לשיפור מהירות ותפקוד האתר.
ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
5. צדדים שלישיים
האתר משתמש בשירותי צד שלישי, לרבות:
- Google Analytics — לניתוח תנועה באתר
- Supabase — לאחסון נתונים ושירותי backend
- Anthropic (Claude API) — להפעלת סוכן ה-AI
- WhatsApp Business — לתקשורת עם לקוחות
- GitHub Pages — לאירוח האתר
לכל אחד מספקים אלו מדיניות פרטיות עצמאית. אנו ממליצים לעיין בהן.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע האישי שנאסף אודותיך
- תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- מחיקת המידע האישי שלך ממאגרי הנתונים שלנו
- התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווקיות
- הגבלת עיבוד המידע האישי שלך
למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן.
7. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
- עסק: lior-ai
- דוא"ל: liorbll100@gmail.com
- טלפון: 050-8668022
- וואטסאפ: שלח הודעה